FAQ
-
Jeg / min søn / datter bestilte ikke noget portræt IFB. med fotograferingen, hvad gør jeg hvis jeg alligevel vil have det?
Det er ikke noget problem, du kontakter os og i emnefeltet skriver du “bestilling af portræt”. Der tages et administrationsgebyr på 150,- for efterbestillinger. Du vil herefter modtage et betalingslink. Så snart betaling er registreret hos os, vil billedet være muligt at downloade. Betaling sker via et tilsendt betalingslink (Kort/mobilepay/viabill).
-
Kan jeg opdele min betaling ved checkout?
Ja du kan opdele din betaling ved at vælge 'opdel betaling' herefter bliver du ledt over til Viabill, som leverede ydelsen at opdele betaling.
-
Hvordan ved jeg, hvornår mine billeder er klar?
- Downloads, Alle vores opdateringer sker via vores Instagram
- Print, vi leverer ikke print. Du kan derimod printe via vores samarbejdspartner.
-
Hvornår kan jeg downloade mine billeder?
- Portræt som download – Max 14 hverdage.
- Kompagnifoto som download – ca 60 dage, eller så snart kompagniet har godkendt det. Gældende for alle er, at vi meddeler det via vores historie på sociale medier, så snart billeder er klar til download.
-
Hvor længe kan jeg downloade mine billeder?
- Feltøvelse / blåfest - Vi gemmer sålænge vi kan, men garanterer kun tilgængelighed i op til 4 mdr. Så prøv at logge ind ellers kontakt os
- Portræt og KMP / DEL foto Fra 1 md og frem, det afhænger af hvad man har investeret i (Slettes i slutning af udløbsmåned).
-
Hvilken størrelse kan jeg printe mit download?
- Portrætter kan printes op til 20x30cm (JPEG / 300dpi).
- Kompagnifotos kan printes op til 30x45cm (JPEG / 300dpi).
-
Hvad tilbyder vi ellers?
- Billeder på afsluttende øvelse, med mulighed for bog og/eller alle billeder som download.
- Samlet KMP/DEL/GRP/Kadre foto ifb. med afsluttende øvelse.
- Personlige portrætter i uniform.
- Hvad er jeres kontaktinfo?